LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi maxwin Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi maxwin menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda ketika anda membuka akaun, masuk ke lobi Casino, atau menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay...

Data akaunKuki lamanTouch 'n Go eWalletGrabPay dan BoostFPX
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi maxwin Untuk Akaun Malaysia

Cara Dasar Ini Meliputi Data Anda

Kami memproses data yang anda berikan secara langsung, seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, pilihan bahasa dan butiran transaksi yang diperlukan untuk menyemak bayaran. Apabila anda membuka Live Baccarat, Starlight Princess, Tennis Betting, Crash, Bingo Carnaval atau Bombing Fishing, sistem kami boleh merekod masa akses, peranti, alamat rangkaian dan tetapan sesi untuk keselamatan akaun serta penyelesaian isu. Untuk

bayaran Malaysia, kami hanya menggunakan butiran rujukan yang diperlukan oleh Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX; kami tidak meminta kata laluan dompet anda. Pemprosesan tertentu bergantung pada lokasi, kaedah pembayaran dan keperluan undang-undang tempatan. Akses kepada perkhidmatan maxwin hanya dibincangkan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Rekod Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan e-mel, bertanya tentang kuki, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun maxwin. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika soalan anda melibatkan rekod akaun, sejarah transaksi, atau tetapan keselamatan. Pasukan kami boleh menyemak konteks sesi tanpa meminta anda berkongsi kata laluan.
E-mel privasi Hantar e-mel melalui alamat yang dipaparkan dalam akaun untuk permintaan salinan data, pembetulan, atau pertanyaan penyimpanan rekod. Sertakan ID akaun, tetapi jangan sertakan PIN dompet atau kata laluan.
Pusat akaun Semak pusat akaun untuk mengemas kini nombor telefon, e-mel dan pilihan komunikasi. Perubahan tertentu mungkin memerlukan kod pengesahan supaya rekod privasi kekal dikaitkan dengan pemilik akaun yang betul.
AMALAN KAMI

Data Live Baccarat, Slots Dan Sportsbook

Kami mengendalikan data privasi mengikut fungsi sebenar laman: akses lobi, sesi permainan, semakan bayaran, sokongan dan keselamatan. Data tidak dikumpul tanpa sebab operasi yang jelas. Apabila rekod tidak...

Data akaun

Kami menyimpan data pendaftaran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, memulihkan akses dan mengurus komunikasi. Jika anda menukar nombor...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, bahasa pilihan dan kestabilan lobi. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi mematikan...

Keselamatan akses

Kami merekod cubaan log masuk, peranti dan corak sesi untuk mengesan akses yang luar biasa. Jika aktiviti kelihatan tidak selari...

Rekod bayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status. Data itu digunakan...

Tempoh simpanan

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Log keselamatan biasanya lebih singkat daripada rekod transaksi, manakala pertikaian aktif boleh memerlukan penyimpanan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya cara rekod tertentu digunakan. Kami akan menyemak identiti akaun dahulu...

Soalan Dasar Privasi Akaun maxwin

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan akaun, seperti butiran hubungan, rekod log masuk, tetapan sesi dan rujukan transaksi. Data tambahan hanya diproses apabila diperlukan untuk keselamatan, sokongan atau kewajipan undang-undang yang terpakai.

Tidak. Untuk bayaran, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status yang diperlukan untuk padanan akaun. Kata laluan dompet, PIN perbankan dan kod keselamatan peribadi tidak diminta oleh maxwin.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa dan kestabilan halaman. Kuki juga membantu kami mengenal pasti masalah teknikal. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terganggu.

Anda boleh menghubungi kami melalui saluran akaun untuk meminta salinan rekod tertentu. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan rekod yang boleh disediakan dan anggaran masa pemprosesan.

Jika e-mel, nombor telefon atau butiran akaun tidak tepat, gunakan pusat akaun atau hubungi sokongan. Kami mungkin meminta kod pengesahan sebelum perubahan dibuat supaya rekod kekal dikawal oleh anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab rekod dikumpul. Rekod transaksi, log keselamatan dan pertanyaan sokongan boleh mempunyai tempoh berbeza mengikut keperluan operasi, pertikaian dan undang-undang tempatan.

Gunakan sembang akaun atau e-mel yang dipaparkan selepas log masuk untuk pertanyaan privasi. Jangan hantar kata laluan atau PIN. Sertakan ID akaun supaya kami boleh mencari rekod yang berkaitan.